EXPEDITION&RETOUR

POLITIQUE D'EXPEDITION

L'expédition est en plus pour les balais expédiés en France. Pour expédier à l'international, veuillez nous

contacter.

​

Nous expédions la plupart des balais via la Poste en France, et DHL à l'international.

 

Les coûts de transport sont calculés en fonction du poids pour la France, veuillez nous contacter pour les frais de transport à l'international. Ces frais sont calculés à partir du poids et de la taille de votre commande.

​

Nous sommes situés dans la campagne en Normandie, nous nous déplaçons donc deux fois par semaine pour

expédier votre colis.

​

L'expédition accélérée est possible - envoyez-nous simplement une note ici.

​

Veuillez prévoir deux semaines de fabrication pour  les commandes personnalisées avant l'expédition.

​

Lorsque vous recevez votre commande celle-ci peut avoir été expédiée dans un emballage recyclé.

​

Nous nous efforçons de recycler le plus possible, d'être éco-responsable, cela n'est pas toujours du meilleur aspect, 

mais c'est pour un monde meilleur. 

​

​

retour&échange

​

Nous voulons que vous aimiez votre balai ! Prenez le temps de vérifier à la réception de votre commande avec le transporteur, que votre colis n'est pas endommagé.

 

Si vous souhaitez retourner ou échanger votre balai non utilisé, veuillez nous contacter pour organiser une nouvelle commande. Les frais d'expédition sont à votre charge sauf si nous avons commis une erreur.